Un estudio realizado por PayPal de que un 57% de los consumidores realiza sus compras en línea a través de dispositivos móviles, casco a México como el segundo país que más utiliza este método para transacciones, tan solo detrás de la India.
Un total de 91% de los consumidores hacen compras en línea, siendo el pago a través de dispositivos móviles (smartphone y/o tabletas) con el 57% el preferido por los mexicanos, seguido con un 33% de las compras a través de computadoras.
El consumidor mexicano gasta en medio de 1.700 pesos en compras realizadas desde un smartphone, además el estudio estudio estudio que un 55% de los usuarios efectúa un movimiento de compra una vez por semana.
Las compras que más se concentran hijo de ropa y accesorios, con la mitad del total de transacciones realizadas; mientras que el pago de servicio (luz, agua, cable) y comida y bebida un 47% y 42%, respectivamente.
Todo esto se logra gracias a que los usuarios piensan que realizar así sus compras les ahorra tiempo, es más fácil realizar los pagos y encontrar el artículo que busca posiblemente con alguna promoción.
No todo es color de rosa: aún existen preocupaciones entre los consumidores del Commerce en torno a la seguridad de sus datos bancarios, la falta de información del y en ocasiones algunas ocasiones la experiencia con el pago no es más óptimo, por diversos factores como la lenta carga de la pagina, llenar rellenos extensos y no aceptación de tarjetas , entre otros.
fuente: forbes.com.mx