Microsoft, una de las principales empresas estadounidenses de servicios de tecnología, planea el cierre de sus tiendas físicas Microsoft Stores, como parte de un nuevo enfoque hacia la venta minorista de sus productos mediante canales digitales.
Los colaboradores de las tiendas de la compañía, que tuvieron que cerrar debido a las políticas para contener el coronavirus covid-19, continuarán ofreciendo ventas, entrenamiento y soporte en oficinas corporativas de Microsoft y de manera remota, dijo la compañía, en un comunicado.
“Nuestras ventas han crecido en línea a medida que nuestra cartera de productos ha evolucionado a ofertas en gran medida digitales, y nuestro talentoso equipo ha demostrado ser exitoso sirviendo a clientes más allá de cualquier ubicación física”, dijo el vicepresidente corporativo de Microsoft, David Porter, en el comunicado.
La decisión le generará a la compañía un costo de 450 millones de dólares que se verá reflejado en sus estados financieros del actual trimestre, que concluye el 30 de junio.