- Redacción
El secretario de Gobierno de Querétaro, Eric Gudiño Torres, informó que las quejas presentadas contra notarías en la entidad han disminuido en los últimos meses, situación que atribuyó a una mejor comunicación entre los fedatarios y sus clientes, así como al trabajo coordinado con el Consejo de Notarios.
El funcionario explicó que anteriormente muchas inconformidades se originaban por la falta de información sobre el avance de los trámites, principalmente en la entrega e inscripción de escrituras.
“Había muchas quejas por falta de comunicación entre el notario y el cliente. Hoy han disminuido muchísimo y cada vez son menos las que tenemos”, señaló.
Gudiño Torres recordó que el último registro disponible reportaba 79 quejas, aunque aseguró que la cifra ha bajado de manera considerable. Además, indicó que hace dos o tres meses fueron suspendidos tres notarios como parte de las acciones de supervisión que realiza la Secretaría de Gobierno.
Precisó que las principales inconformidades corresponden a retrasos en la inscripción de escrituras, ocasionados por errores en la integración de los expedientes o por documentación incompleta, lo que retrasa el proceso y genera incertidumbre jurídica para los usuarios.
El secretario destacó que se mantiene una coordinación permanente con el Consejo de Notarios y el Instituto Registral del Estado para corregir estas situaciones y agilizar los procedimientos.
Finalmente, reiteró que la Secretaría de Gobierno continuará realizando inspecciones periódicas a todas las notarías de la entidad, con el objetivo de verificar el cumplimiento de sus obligaciones y garantizar un servicio adecuado a la ciudadanía.
