El Municipio de Querétaro fortalece la atención a las mujeres mediante el programa Transporte Comunitario Gratuito, que brinda servicio en comunidades de las delegaciones Santa Rosa Jáuregui y Felipe Carrillo Puerto, con capacitación especializada para sus operadores y herramientas tecnológicas para mejorar la seguridad durante los traslados.
A través de la Secretaría de Movilidad, el programa busca ampliar las alternativas de transporte que anteriormente se ofrecían mediante “Acercándote”. Actualmente, el 64 por ciento de las personas beneficiarias son mujeres, por lo que la administración municipal ha incorporado acciones con perspectiva de género para mejorar la atención a las usuarias.
La plantilla de choferes recibe capacitación en perspectiva de género desde su ingreso, con el objetivo de promover un trato digno, respetuoso y justo. Además, actualmente el servicio cuenta con 10 mujeres conductoras.
Para fortalecer la cobertura, el Municipio adquirió 30 vehículos tipo Van, destinados a ofrecer traslados gratuitos. En total, la flotilla del programa está integrada por 53 unidades entre autobuses y urvans.
Cada vehículo cuenta con cuatro cámaras de videovigilancia, sistema de ubicación GPS, escalón retráctil para facilitar el ascenso y descenso, así como validador de tarjetas. A esto se suma una plataforma de monitoreo en tiempo real operada por la Secretaría de Movilidad para dar seguimiento a los recorridos y contribuir a la seguridad de las personas usuarias.
El Transporte Comunitario Gratuito tiene cobertura en más de seis fraccionamientos, además de atender zonas como el Parque Industrial Querétaro y planteles educativos como los CECyTEQ 9 y 11 y la Universidad Politécnica de Santa Rosa Jáuregui.
En el caso del transporte escolar, se cuenta con personal encargado de apoyar a las y los estudiantes durante los trayectos, particularmente en las maniobras de ascenso y descenso de las unidades.
Como parte de las acciones para prevenir situaciones de riesgo, el Municipio, en coordinación con la Secretaría de la Mujer, promueve entre las usuarias la instalación de la aplicación Quidémonos, que permite crear una red de confianza de hasta cinco contactos para facilitar la comunicación y atención ante posibles situaciones de riesgo.
Desde su implementación, el programa ha registrado más de 2 millones de ascensos y generado un ahorro acumulado superior a 116 millones 259 mil pesos para las familias, debido a que los traslados y transbordos se realizan sin costo.
De este ahorro, más de 70 millones 891 mil pesos corresponden a Santa Rosa Jáuregui, mientras que en Felipe Carrillo Puerto se han generado más de 45 millones 367 mil pesos de ahorro.
Actualmente, el Sistema de Transporte Comunitario Gratuito opera de lunes a viernes, de 6:00 a 20:00 horas, mediante 16 rutas: nueve en Santa Rosa Jáuregui y siete en Felipe Carrillo Puerto.
