Aún con la reapertura de la mayoría de las economías del mundo, varios agentes del mercado no ven un final a sus penurias económicas. De acuerdo con Reuters, Santander está entre ellos. Fuentes internas de la institución bancaria le revelaron un agresivo plan de reducción de costos dentro de España. Se espera que haga un recorte de cuatro mil plazas en su país de origen. Esto sería equivalente al 14 por ciento de su plantilla laboral total dentro del mercado.
No solo eso, sino que también cerraría alrededor de mil sucursales en España, el equivalente al 32 por ciento de sus establecimientos en el país. O en otras palabras, una tercera parte de sus locales físicos. Junto con esos ajustes, la marca estaría pensando cambiar de unidades y de lugar a otras mil personas. Santander declinó la oportunidad de comentar a Reuters. Pero las fuentes señalaron que hay tres factores clave detrás de la decisión de la institución bancaria.
En primer lugar, el impacto económico de la COVID-19 parece no haber pasado para la marca. A eso se debe sumar que la zona euro ahora tiene tasas de interés notablemente bajas, lo que afecta los márgenes de ganancia de algunos de sus instrumentos. Por último, Santander va a reducir su número de sucursales y empleados también en respuesta al crecimiento de la banca digital. Esto, pues la mitad de sus ventas en este 2020 se han trasladado a los canales online.
¿Podría Santander replicar la estrategia en México?
Cabe destacar que, en general, el mercado bancario internacional no lo ha pasado tan bien ni con la reapertura de las economías. Y es que, como lo pone Deloitte, Santander y sus rivales han tenido que lidiar con varios retos simultáneamente, que no han desaparecido al levantarse las restricciones sanitarias. Entre ellos, menores márgenes de ganancia en las tasas de interés, mayores requerimientos de capital y ajustes clave a estimados para la pérdida por préstamos.
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