La eliminación de trabas administrativas que diluyen los derechos del consumidor, la homologación de las obligaciones de infraestructura en el sector comercial y médico, y la protección directa a la economía familiar marcan el consenso de las fuerzas políticas en el Bajío. El Pleno del Congreso del Estado de Querétaro aprobó por unanimidad la iniciativa de reforma impulsada por el diputado local Enrique Correa, mediante la cual se garantiza de forma estricta el acceso a las dos horas de estacionamiento gratuito en plazas comerciales, hospitales y todo tipo de negocios, quedando completamente prohibida cualquier condición de compra mínima, sellos o validación obligatoria de boletos en este 2026.
Acto de justicia para el consumidor: Adiós a los validadores escondidos
La argumentación expuesta en tribuna por el legislador Enrique Correa evidenció que, si bien la legislación vigente en la entidad ya contemplaba la gratuidad de los cajones de estacionamiento por un lapso inicial, los operadores de los centros comerciales y complejos médicos habían diseñado mecanismos burocráticos para sabotear el espíritu de la ley. Los usuarios se veían forzados a recorrer largas distancias en búsqueda de ventanillas específicas, realizar filas paralelas o consumir montos obligatorios en los establecimientos para poder validar el beneficio, transformando un derecho ciudadano en una prerrogativa sujeta a condiciones comerciales.
El andamiaje de la reforma aprobada por los legisladores queretanos desmantela estas prácticas abusivas bajo los siguientes criterios normativos:
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Gratuidad irrestricta: Las primeras dos horas operan en automático al momento de ingresar al inmueble, sin que el cajero o el sistema automatizado exija un comprobante fiscal de consumo secundario.
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Prohibición de trámites periféricos: Se prohíbe obligar a los ciudadanos a buscar módulos de atención, oficinas administrativas o validadores físicos para activar el código de barra o banda magnética del pase de salida.
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Inclusión de giros estratégicos: La ley mandata de forma prioritaria su aplicación en centros de salud, clínicas y hospitales, impidiendo que las personas en situación de vulnerabilidad médica o de emergencia deban pagar tarifas adicionales por un servicio básico de infraestructura que los complejos están obligados por ley a proveer.
Ficha Técnica de la Reforma de Estacionamientos Gratuitos (2026)
La reingeniería legal dota de dientes a las procuradurías de defensa del consumidor para sancionar a las unidades económicas infractoras:
| Parámetro Operativo de la Ley | Estatus Técnico Anterior | Nuevo Marco Regulatorio (2026) | Impacto Inmediato en el Usuario |
| Periodo de Gratuidad | Sujeto a sellos y consumo | 2 Horas Libres de Condición | Alivio directo al gasto del hogar en traslados |
| Mecanismo de Salida | Validación forzada en terminales | Automatización directa en plumas | Eliminación de filas y trayectos a pie |
| Giro Comercial e Infraestructura | Centros comerciales y retail | Plazas, hospitales y todo negocio | Certeza jurídica en servicios de salud públicos y privados |
“Estamos peleando con todo por los derechos de los ciudadanos y de todos los consumidores. A partir de hoy, nadie te volverá a obligar a validar el boleto de estacionamiento, a buscar la oficina escondidita o a caminar hacia un validador que está lejos del cajero. Se acabaron las letras chiquitas y los pretextos que hacían parecer que este derecho fuera solo un privilegio. ¿Por qué alguien tendría que pagar por unos minutos existiendo la obligación legal de otorgarlo?”. — Enrique Correa, Diputado Local en el Congreso de Querétaro.
Escucha urbana frente a la rigidez del escritorio
Enrique Correa subrayó que la solidez y la votación unánime lograda en el Congreso local radican en el origen metodológico de la propuesta, debido a que el proyecto de reforma no emanó de un ejercicio de gabinete o detrás de un escritorio, sino de la recopilación sistemática de quejas e inconformidades expresadas por las jefas de familia y automovilistas durante sus recorridos permanentes por las colonias de la capital queretana. El legislador cuestionó de manera enérgica los cobros excesivos por el uso de cajones que forman parte de las obligaciones de urbanismo mínimas para la obtención de licencias de funcionamiento de cualquier desarrollo inmobiliario de gran escala.
Tras la aprobación en el Pleno, el decreto será turnado al Poder Ejecutivo del Estado para su posterior publicación en el Periódico Oficial La Sombra de Arteaga, momento a partir del cual entrará en vigor de forma generalizada. Con esta adición legislativa, el Congreso de Querétaro dota a los consumidores de una herramienta de protección de vanguardia que detiene la privatización encubierta del espacio público de estacionamiento, forzando a los corporativos comerciales y de salud a asumir los costos de sus cajones de servicio y consolidando una cultura de gobernanza que prioriza el bienestar económico familiar por encima de los intereses particulares de los operadores de aparcamientos.
