El programa “¡Sí Confío!” busca ofrecer orientación e información a quienes acuden a la Fiscalía. El arranque se encabezó desde Hidalgo, con participación virtual de las representaciones en las 32 entidades.
La Fiscalía General de la República inició formalmente las operaciones de los Módulos de Atención Social de la FGR, denominados “¡Sí Confío!”, para ofrecer orientación y atención de primer contacto a la ciudadanía.
La fiscal general, Ernestina Godoy Ramos, encabezó el acto desde la Fiscalía Federal en Hidalgo. Además, participaron de manera virtual las representaciones de la institución en las 32 entidades federativas.
Según la funcionaria, los módulos buscan brindar información oportuna y un trato digno a quienes soliciten servicios de la Fiscalía.
Módulos de Atención Social de la FGR buscan orientar a la ciudadanía
Godoy señaló que el personal debe trabajar con honestidad, ética, humanismo y transparencia para fortalecer la confianza de la sociedad en las instituciones.
Asimismo, planteó que la comunicación y la atención cotidiana son parte del esfuerzo para acercar la procuración de justicia a las personas.
“Implica trabajar todos los días con honestidad, humanismo, con ética y transparencia para fortalecer, recuperar la confianza de la sociedad en sus instituciones”, expresó.
Buscan canalizar peticiones desde el primer contacto
El titular de la Fiscalía Especializada de Control Regional, David Boone de la Garza, explicó que los módulos buscan orientar, informar y canalizar las solicitudes ciudadanas con criterios comunes.
Por su parte, la coordinadora general de los MAS, Laura Ayehrim Pérez Alfonzo, destacó que el proyecto coloca la atención de las personas en el centro de sus objetivos.
También sostuvo que el trato respetuoso debe ofrecerse en todas las sedes, independientemente de quién atienda o de la forma en que cada persona explique su situación.
Hidalgo fue sede del arranque nacional
Durante el evento, el gobernador de Hidalgo, Julio Menchaca Salazar, expresó su respaldo al proyecto. Además, consideró que acercar los servicios a la población puede contribuir a reducir la percepción de distancia frente a las instituciones de justicia.
El comunicado no precisa las direcciones, horarios ni requisitos para acudir a los módulos. Tampoco detalla los trámites que estarán disponibles en cada sede.
