Localización oportuna, auxilio psicológico y prevención del extravío
Las intervenciones operativas de la DAVVFG se desplegaron bajo un enfoque diferenciado y de derechos humanos, atendiendo a mujeres, infancias y adultos mayores que enfrentaron situaciones de riesgo físico, maltrato o vulnerabilidad extrema en la vía pública o sus hogares. A lo largo de la semana, las brigadas asistenciales y de trabajo social brindaron contención emocional en crisis, orientación para iniciar procedimientos ministeriales y resguardo preventivo.
Dentro de los resultados con mayor impacto comunitario destaca la reintegración familiar de ocho personas que se encontraban en calidad de extraviadas. La intervención coordinada entre operadores del Centro de Atención a Emergencias (CAE) 9-1-1, las patrullas en calle y el personal especializado de la dirección permitió ubicar oportunamente a los ciudadanos desorientados, verificar su integridad médica y entregarlos sanos y salvos a sus redes familiares de apoyo.
Los componentes operativos y las líneas de acción desahogadas por la corporación abarcan los siguientes aspectos:
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Intervenciones multidisciplinarias: Desahogo de 108 asistencias integrales que combinan asesoría jurídica, valoración psicológica y protección policial inmediata.
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Programa “De la Mano por tu Seguridad”: Asignación y colocación de 66 brazaletes localizadores con tecnología QR y código alfanumérico a personas mayores con Alzheimer o demencia senil.
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Reintegración familiar efectiva: Localización y retorno seguro de ocho personas reportadas extraviadas en distintas delegaciones del municipio.
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Proximidad y difusión ciudadana: Realización de seis jornadas territoriales de difusión comunitaria para informar a los vecinos sobre las rutas de atención ante violencia de género y canales de auxilio institucional.
Diagnóstico Operativo Semanal: Dirección de Atención a Víctimas (16 al 22 de Octubre 2026)
La estrategia fusiona acompañamiento psicosocial con tecnología de identificación rápida:
| Indicador Operativo | Métrica Semanal Reportada | Beneficio y Alcance Social |
| Intervenciones Integrales | 108 casos atendidos | Acompañamiento a víctimas en situación de vulnerabilidad |
| Brazaletes Entregados | 66 dispositivos de georreferencia | Blindaje contra extravíos en adultos mayores con pérdida de memoria |
| Personas Extraviadas Localizadas | 8 personas reunificadas | Rastreos coordinados con patrullaje y monitoreo 9-1-1 |
| Jornadas de Difusión Comunitaria | 6 acciones de socialización | Difusión de programas de prevención y derechos humanos |
| Dependencia Ejecutora | DAVVFG – SSPMQ | Atención especializada policial y de trabajo social |
“A través de la DAVVFG brindamos una atención cercana, profesional y humana a quienes más lo necesitan. El programa ‘De la Mano por tu Seguridad’ representa tranquilidad para las familias queretanas al dotar a nuestros adultos mayores de una herramienta que salva vidas en caso de desorientación. Cada intervención y cada persona localizada refrenda el compromiso de la policía municipal de ser una corporación protectora y solidaria”. — Secretaría de Seguridad Pública Municipal de Querétaro (SSPMQ).
Alivio familiar y canales de atención continua
El brazalete del programa “De la Mano por tu Seguridad”, elaborado en material hipoalergénico de alta durabilidad, cuenta con un enlace encriptado que permite a cualquier elemento de seguridad escanear los datos de contacto de emergencia del portador sin exponer información confidencial de forma pública, acelerando el retorno a casa de los adultos mayores en cuestión de minutos.
La SSPMQ exhortó a las familias que cuenten con adultos mayores con padecimientos cognitivos a acercarse a la DAVVFG para tramitar el dispositivo de manera totalmente gratuita, consolidando a Querétaro como una capital pionera en esquemas de geriatría urbana y protección social.
