Las pymes pueden aprovechar el uso de herramientas tecnol贸gicas para optimizar el trabajo de sus colaboradores, reducir costos y atraer mayor n煤mero de clientes.
El auge tecnol贸gico est谩 impactando a todo el mundo y las pymes no pueden quedarse atr谩s con procesos, herramientas y flujos de trabajo obsoletos. Se requiere estar actualizado con las nuevas tecnolog铆as para lograr objetivos de forma m谩s eficiente, obtener procesos 贸ptimos, llegar a m谩s clientes y obtener mayores ganancias.
De acuerdo con Deloitte, el 80 % de los peque帽os negocios no sacan provecho de las herramientas digitales, lo que les hace perder importantes oportunidades de crecimiento.
XBrein, empresa especializada en transformar la big data en conocimiento aplicable, cuenta con un cerebro integrado por algoritmos predictivos que facilitan la toma de decisiones de negocio, comparte este listado para que conozcas m谩s sobre los beneficios de comenzar a innovar en las pymes:
- Agilizar los procesos y hacerlos m谩s eficientes:聽聽integrar soluciones tecnol贸gicas a las聽pymes permite trabajar con mayor rapidez y atender tareas m谩s complejas que requieren mayor an谩lisis.
- Eliminar errores manuales:聽contar con una plataforma tecnol贸gica ayuda a ser incongruente, no tener datos duplicados, informaci贸n perdida, entre otros.
- Mejorar la productividad:聽las herramientas digitales est谩n dise帽adas para que los procesos sean m谩s sencillos y r谩pidos, esto impacta de forma positiva en la actitud y motivaci贸n de los colaboradores.
- Reducir costos y mitigar riesgo:聽al evitar los errores manuales y aumentar la productividad de todos los trabajadores, los costos logran una reducci贸n dr谩stica. Esto podr铆a evitar crisis e incluso cierres inmediatos de puntos de venta para las pymes.
- Perfeccionar el servicio con los clientes y tener mayor apertura:聽permite invertir menos tiempo, agilizar procesos y tener mayores canales de comunicaci贸n con los clientes.
- Permite aumentar la seguridad:聽sumar herramientas tecnol贸gicas ayudar谩 a evitar fraudes y transacciones sospechosas, para as铆 cumplir con las regulaciones del comercio digital.
“Las PYMES que aprovechan a pleno la tecnolog铆a obtienen el聽doble de ganancia聽y son m谩s propensas a aumentarlas a largo plazo.聽La experiencia al cliente debe ser excelente para conseguir fidelidad. Gracias al uso del big data se pueden obtener datos de interacci贸n de los usuarios de diferentes canales y combinarlos para ofrecer una mejor experiencia a los usuarios. Las empresas que invierten en Big Data y tecnolog铆as en la nube pueden aumentar sus ingresos con mayor rapidez聽que sus competidores”聽coment贸 Daniel Encina, Board Director & Founder de XBrein
Con todo esto,聽XBrein聽hace de la transformaci贸n de datos en conocimiento una estrategia para la toma de decisiones de negocio, al generar una聽evaluaci贸n de zonas espec铆fica,聽gracias a los datos, en los cuales se聽puede evaluar una locaci贸n ideal para un negocio y ayuda a conocer el flujo de gente, patrones de tr谩ficos, gustos y sus gastos estimados.
Adem谩s,聽ayuda a la toma de decisiones聽ya que analiza la informaci贸n obtenida del big data e impacta en una mejor toma de decisiones al estar basadas en datos contrastados obtenidos a trav茅s de canales seguros con lo que aportan los clientes, generando una apuesta por las conclusiones obtenidas que seguro beneficiar谩n a la empresa.
