Ciudadanos y policías auxilian a mujer en 5 de Febrero
Una mujer fue puesta a salvo en un puente peatonal de avenida 5 de Febrero después de que ciudadanos y elementos de la Policía Estatal intervinieran ante una situación de riesgo. Recibió contención especializada y quedó acompañada por su red de apoyo.
Ciudadanos y elementos de la Policía Estatal de Querétaro auxiliaron a una mujer que se encontraba en una situación de riesgo sobre un puente peatonal de avenida 5 de Febrero, en la capital.
De acuerdo con el reporte difundido por la Secretaría de Seguridad Ciudadana, personas que se encontraban en el lugar fueron las primeras en intervenir para proteger su integridad.
Policía Estatal se sumó al auxilio
Durante recorridos de vigilancia, elementos de la División Carreteras observaron la situación y se aproximaron para brindar apoyo.
Una vez que la mujer se encontraba en un espacio seguro, los agentes solicitaron la intervención del Grupo de Atención a Víctimas.
Recibió contención especializada
Personal especializado brindó acompañamiento y contención emocional.
Después de la valoración inicial, la mujer fue entregada a integrantes de su red de apoyo para continuar con el acompañamiento correspondiente.
La autoridad no difundió información sobre su identidad ni sobre las circunstancias personales que originaron la situación.
Intervención ciudadana fue clave
Uno de los elementos relevantes del caso fue la participación de ciudadanos antes de la llegada de los cuerpos policiales.
La Secretaría de Salud federal señala que escuchar, acompañar y ayudar a conectar a una persona en crisis con servicios especializados puede ser determinante ante una situación de riesgo.
La recomendación es no dejar sola a una persona que pueda encontrarse en peligro y solicitar ayuda profesional o de emergencia.
Atención especializada también forma parte de la respuesta policial
El Grupo de Atención a Víctimas de la Policía Estatal participa en casos donde personas requieren protección, orientación o acompañamiento especializado.
En este caso, su intervención permitió que la atención no concluyera únicamente con el resguardo físico de la mujer, sino con su canalización hacia una red de apoyo.
¿Dónde pedir ayuda ante una crisis emocional?
En México se encuentra disponible la Línea de la Vida, servicio gratuito de la Secretaría de Salud para personas que requieren orientación en salud mental o atraviesan una crisis emocional.
Línea de la Vida: 800 911 2000
Opera las 24 horas, los 365 días del año y puede brindar orientación, intervención breve y canalización a servicios especializados.
Ante una situación de riesgo inmediato también debe utilizarse el 9-1-1.
