Dentro de su expansión busca dar un paso estratégico más en el sector de la salud y la medicina estética, al colaborar con doctores para conocer cuáles son sus principales necesidades.
Con la apertura de sus primeras oficinas en México durante 2022, flowww, la tecnológica especializada en ayudar al sector de belleza, bienestar y salud, busca superar las metas logradas durante el año pasado para convertirse en una marca clave dentro del rubro para este 2023.
Su facturación incrementó en un 110% a nivel nacional y un 80% para Latam; además, duplicó su plantilla en el país con el objetivo de internacionalizar al equipo y abrir nuevas oportunidades al talento local, buscando perfiles tanto de soporte como comerciales.
Actualmente sus esfuerzos se enfocan en sumar muchos más clientes a su catálogo, entre los que se encuentran salones de uñas, centros de depilación, salones de belleza, aparatología, clínicas de medicina estética y más.
El ecosistema digital flowww permite optimizar los procesos de salones y clínicas de belleza con un claro objetivo: mejorar la experiencia B2C. Para ello, cuenta con una app para empresas que facilita la gestión y otra para clientes. La compañía tecnológica, de origen español, ya trabaja en territorio nacional con grandes clientes del sector, como es el caso de BodyBrite.
Tras consolidar su liderazgo en España al trabajar con la mayoría de los centros de belleza más importantes del país, el equipo de flowww está en el proceso de lograr lo mismo en tierras aztecas.
Juan Hernández, Country Manager de flowww en México, se muestra optimista ante el panorama que se encuentra ante él, ya que ven en territorio nacional grandes oportunidades de expansión y crecimiento. Entre algunos de los clientes consolidados en México, destacan Her Barra de Peinados o 123 Mobilité, así como marcas españolas con fuerte presencia en el mercado mexicano como Happy Láser o dUñas.
El futuro de flowww y la medicina estética
Si bien, el ecosistema digital flowww ya tiene un lugar consolidado dentro del sector beauty, de cara a 2023 la compañía quiere enfocar esfuerzos en expandirse dentro del sector de medicina estética, donde ven una enorme área de oportunidad. Ahora buscan demostrar que tienen las soluciones ideales para clínicas de medicina capilar, podología y otros campos del rubro donde puedan ofrecer su servicio 360°
El ecosistema digital flowww está pensado y trabajado desde la visión de profesionales de la medicina, ya que desde la compañía, han trabajado activamente con doctores colaboradores que les ayudaron a crear su novedosa Visual del Doctor, en la que incluyen aspectos como formulario de anamnesis, historias clínicas restringidas, firmas de consentimiento digitales, croquis médicos, fotografías de antes y después, entre otras cosas. Además, cuentan con agendas especializadas en el sector, gestión de proveedores, productos, personal y más.
Su CEO & Cofounder, Natalia Villora, promueve la idea de que así como la gente del sector se encarga de cuidar a las personas, la digitalización, por su parte, tiene que facilitar la vida de los negocios al ofrecerles herramientas para mejorar tanto su gestión interna, como toda la comunicación con el cliente final. “
La ola de flowww se expande
La presencia que flowww busca tener en México no se queda solo en sus nuevas oficinas ubicadas en la colonia Roma, sino también con el hecho de contar con talento local y una agencia de marketing en el país que les ayuden a consolidarse dentro del territorio.
Así como han tenido presencia en ferias europeas (como en el Digital Beauty Summit 2022 en Barcelona, el Valencia Digital Summit o el IMCAS World Congress 2023 en París) y mexicanas (como en el congreso internacional de Dermocosmética), flowww pretende consolidar sus relaciones públicas en el país, no solo para presentar su ecosistema digital, sino para mostrarles a las personas del sector cómo es que su tecnología puede facilitarles la vida. A corto plazo, flowww asistirá a la Feria Internacional de las Franquicias en Ciudad de México, así como una participación especial en el podcast de marketing digital de ROI UP Group, como expertos en internacionalización de empresas.
